Your cart is currently empty!
FAQ
FAQ — सरपंचनामा
Marathi + English • ऑर्डर, पेमेंट, डिलिव्हरी, रिटर्न/रिफंड, आणि पुस्तकाबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
Type in Marathi or English. परिणाम लगेच फिल्टर होतील.
ऑर्डर/पेमेंट • Orders/Payments
पेमेंट कसे करू? • How can I pay?
आम्ही Razorpay वापरतो: UPI (GPay/PhonePe/Paytm), Debit/Credit Card, NetBanking, Wallets — 100% सुरक्षित. / We use Razorpay: UPI, Cards, NetBanking, Wallets — 100% secure.
COD आहे का? • Is COD available?
सध्या COD नाही. Online पेमेंटमुळे ऑर्डर प्रोसेसिंग वेगवान व ट्रॅकिंग सोपे. / COD not available currently. Online payment = faster processing & tracking.
ऑर्डर कन्फर्मेशन कसे येईल? • How do I get order confirmation?
यशस्वी पेमेंटनंतर ई-मेल/एसएमएसने कन्फर्मेशन व ट्रॅकिंग लिंक मिळेल. / After successful payment, you’ll receive confirmation & tracking via email/SMS.
ऑर्डरनंतर पत्ता बदल? • Change address after order?
पिकअपपूर्वी WhatsApp/ई-मेलने कळवा; pickup झाल्यावर बदल शक्य नाही. / Inform support before pickup; after handover to courier, changes aren’t possible.
डिलिव्हरी/शिपिंग • Delivery/Shipping
डिलिव्हरी वेळ? • How long is delivery?
3–7 कार्यदिवस साधारण वेळ. दुर्गम भागासाठी 1–2 दिवस जास्त लागू शकतात. / Typically 3–7 business days; remote areas may take slightly longer.
ट्रॅकिंग कसे? • How to track?
ई-मेल/एसएमएसने आलेल्या ट्रॅकिंग लिंकवर क्लिक करा. / Use the tracking link shared over email/SMS.
आंतरराष्ट्रीय शिपिंग? • International shipping?
सध्या भारतातच. विदेशासाठी सपोर्टला लिहा; कस्टम कोट शेअर करू. / India only for now. Write to support for a custom international quote.
पॅकेजिंग कसे? • How is packaging?
Bubble-wrap + courier pack. पावसाळ्यात वॉटरप्रूफ पॅकिंग. / Bubble-wrap + waterproof packaging during monsoon.
रिटर्न/रिफंड • Returns/Refunds
डॅमेज/मिसप्रिंट? • Damaged/Misprint?
अनबॉक्सिंग व्हिडिओ/फोटो सहित ७ दिवसांत कळवा; एक्सचेंज/रिप्लेसमेंट. / Inform within 7 days with unboxing video/photos for replacement.
रिफंड कधी? • Refund timeline?
रिटर्न स्वीकारल्यानंतर 5–7 कार्यदिवसांत मूळ पेमेंट मोडमध्ये. / 5–7 business days after return acceptance to the original payment method.
COD नसल्यामुळे रिटर्न? • Return because no COD?
COD उपलब्ध नाही; ही रिफंडची कारणीभूत अट मान्य नाही. / COD unavailability isn’t a valid reason for refund.
टीप/Note: रिटर्नसाठी पॅकेज व पुस्तकाची स्थिती तपासली जाईल. नियम/अटी लागू. / Returns subject to inspection & policy terms.
पुस्तकाबद्दल • About the Book
कोणासाठी? • Who is it for?
सरपंच/उपसरपंच/सदस्य, ग्रामसेवक, पोलीस पाटील, सामाजिक कार्यकर्ते, स्पर्धा परीक्षार्थी, नेतृत्व घडवू इच्छिणारे तरुण. / For Panchayat leaders, officials, social workers, exam aspirants & aspiring youth leaders.
भाषा/पाने/किंमत? • Language/Pages/Price?
मराठी • १५२ पाने • ₹२७० (प्रिंट). eBook किंमत वेगळी. / Marathi • 152 pages • ₹270 (print). eBook priced separately.
eBook मिळेल? • Is eBook available?
हो, पेमेंटनंतर ई-मेलवर डाउनलोड लिंक. / Yes, download link via email after payment.
GST/Invoice
GST बिल? • GST invoice?
Checkout मध्ये GSTIN भरा; ई-मेलने इनव्हॉइस मिळेल. Printed books सामान्यतः 0% GST (CA/पॉलिसी पहा). / Provide GSTIN at checkout; invoice via email. Printed books usually 0% GST (consult CA/policy).
इनव्हॉइस पुन्हा? • Duplicate invoice?
ऑर्डर क्रमांकासह सपोर्टला WhatsApp/ई-मेल करा; PDF पाठवू. / Share order number with support for a PDF invoice.
Support/Policies
WhatsApp: +91-XXXXXXXXXX • Email: support@sarpanchnama.com